标准集团（香港）有限公司行业资讯：1997年，MIT媒体实验室的Picard教授提出了“情感计算”的概念，她指出情感计算是来源于情感或者能够对情感施加影响的计算，中国科学院自动化研究所的胡包刚等人也对情感计算提出了自己的定义——情感计算的目的是通过赋予计算机识别、理解、表达和适应人的情感的能力来建立和谐人机环境，并使计算机具有更高的、全面的智能。

　　随着人工智能和人机交互技术的发展，人们对于人机交互的诉求也发生了变化，人工智能的需求逐渐转变为情绪智能的需求。便利和准确是传统的人机交互的主要特点，通过鼠标、键盘等执行人的命令；然而人类之间的交流都是饱含情感的，在人机互交过程中，计算机“学会”理解人类情感是其发展的必由之路。

　　现如今人类对人工智能的研究已经达到了较高的水平，它的研究内容和应用也得到了扩展，情感智能是人工智能的高级阶段，德国、美国、日本、中国等国纷纷在情感计算的情感识别、情感建模和情感反应三个方面开展了研究。

　　情感计算的应用前景广阔，计算机能够通过对人类情感的获取、分类、识别、响应，帮助使用者更高效地处理信息，利用科技为人类造福。例如，国外Brain Power公司针对自闭症患者设计出了Empower Me，它能够帮助自闭症患者的解读情绪，教授他们社交技能和认知技能，并且还可以反馈他们自身的紧张或焦虑状态。

　　各国对于情感计算的研究如火如荼，资本也对其青睐又加，根据全球知名的市场调查咨询公司MarketsandMarkets的报告显示，2015年，全球情感计算市场规模就已达到93.5亿美元，预计到2025年，市场规模预计将增长1400 亿美元，在预测期内的复合年增长率为37.4%。

　　当前，许多信息产业跨国公司都密切关注情感交互应用的发展，因此人机互交中用户情绪的理解、处理、反馈的规范统一对情感计算应用十分重要。

　　在2017年的ISO/IEC JTC1/SC35会议上，由中国科学院软件研究所、中国电子技术标准化研究院等单位共同提出的关于“信息技术-情感计算用户界面-框架(Information technology-affective computing user interface-framework)”标准投票通过，正式立项。

　　2022年11月21日，全球与情感交互有关的国际标准——“信息技术-情感计算用户界面-模型”(ISO/IEC 30150-1:2022)正式发布。据了解，该标准的内容涉及情感计算的基本术语和情感互交模型，其中包括情感互交的过程、框架等规范性描述。

　　该标准的发布是的计算机对情感的识别、理解、反馈有了规范，解决了人机互交领域情感描述方式、获取方式和处理方式不统一的问题；同时，该标准也是全球有关于情感计算的标准，填补了国内外该领域的空白。

　　此外，该标准的制定也有利于人工智能产业的发展与规范，避免因为标准的不统一而带来的混乱。标准由我国主导制定，也有利于提升我国的国际影响力，助力我国人工智能产业的健康发展。